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| 【oa軟件功能介紹 采購oa軟件的注意事項】 |
| 來源：www.zibohonglu.com 發布者：領航科技 發布時間：2018-08-08 |
oa選型是企業采購oa軟件必不可少的步驟，選擇優秀的oa產品能夠讓企業事半功倍，提高辦公效率；如果選到價高且不適用的oa產品，不僅浪費企業資源，還會讓企業在信息化方面走上許多彎路。所以企業在進行oa軟件選型需謹慎。本文對oa功能做了簡單概括，并梳理了一下眾多CIO的成功選型經驗。
oa選型
企業CIO在進行oa軟件選型時，相信功能越多越好。有部分人則認為選oa系統就是選擇功能不多且剛好公司當前都能用得上的就好，多了不劃算。其實不然，企業不斷地發展壯大，辦公需求也會漸漸增加或改變，與其到那時再耗時耗力去重新選型購買、去磨合使用，不如一開始就選擇功能包含更為全面的系統，既能滿足企業當前的辦公所需，又符合了長遠的發展需要，為企業不斷創造價值。
用戶在選型時選擇系統oa功能全面且需要有強大的工作流支持，功能之間要相互有所關聯。在后期的選型的oa軟件要易操作性、易維護、易理解、易擴展、易升級、成本低，是重要的考慮要素。以撫順oa系統為例，功能齊全，包括智能門戶、考勤管理、工作流程、工作報表、公文管理、通知公告、會議管理、車輛管理、任務管理、文檔管理、內外部郵件、項目管理、物品管理、監控管理、短信平臺、人事管理、數據對接、系統管理、移動辦公、企業微信等多個功能點。且關聯系強，可擴展各種組件，比如電子簽章、動態密鑰、短信組件，可對接各種ERP系統，提供各種接口，可一鍵升級，無需專業技術人員手工升級維護，特別是撫順軟件的高級核心工作流，可以diy多樣設計表單和設計復雜的流程，并實相關數據的關聯和報表展現，比如員工請假可在【考勤管理】功能中的【請假登記】進行請假操作，填寫完請假信息點擊轉一下步即可；也可以做好流程表單和業務引擎的綁定，業務引擎綁定在系統管理業務引擎，直接在【工作流程】功能中點流程發起請假流程，請假流程經由領導審批結束，數據就關聯到【考勤管理】中。
如圖：
工作流程
（在工作流程中發起請假流程）
撫順oa系統的工作流程支持固定流程/自由流程/自由順序流程/并發流程/子流程的設置，表單模版支持HTML、WORD、EXCEL形式顯示，可生9種不同形式的流程，以滿足客戶常用和特殊的流程需要。
oa系統功能在細化之下，責權分明，信息方便可查，事事有據可依，規范企業的管理，進而提高工作效率。
俗話說“一分錢一分貨”，產品的定價受多方面因素影響，如：水果因產地、質量、用途等方面不同而價格不同。同樣產品，經過精心包裝的往往比沒有包裝的要貴，通過第三方采購的也普遍比原廠直銷的貴。那么企業在oa軟件選型時是否要選擇越貴越豪華的呢？價格是我們購買任何產品首先考慮的因素，性價比高的產品往往受到消費者們的青睞。同理，在功能相似、技術水平相近、價格不同的oa系統，那么性價比高且是原廠直銷的更受CIO歡迎。
隨著移動互聯網的發展，移動辦公系統也成為oa系統的標配，oa軟件選型時，也要考慮移動辦公系統的功能方面、實用性等。
移動辦公
撫順MO就是撫順軟件專門為企業用戶打造的一款集成IM、辦公為一體的手機撫順辦公系統。PC端MO可智能辦理oa系統流程，管理IM聊天記錄；專業化辦公APP可新建群組、發語音、限時語音電話等方便即時通訊�！癐M+辦公”同一APP可以快速切換，省時省力，高效移動審批辦公。同時客戶管理的軌跡簽到、軌跡查看等功能，讓外勤管理更高效快捷。
完成軟件的選型購買，就進入實施部署的使用狀態。在使用過程中，系統服務尤為重要，boss們希望廠商可以派專人全天候為自己的系統服務，一遇到什么問題都可以馬上解決，省心。站在廠商的角度上看，成交一個客戶就要派一個人到客戶那里為對方專門解決問題明顯不合理，一個廠商的oa系統客戶可以遍布全國甚至全球，也沒有那么多人手可以委派，所以一個優秀負責任的oa廠家需要通過技術創新、產品創新和服務創新等方式在保證客戶系統可以正常使用更新的前提下，降低售后成本，從而達到降低產品價格的目的。再者，并不是只要有人上門就可以解決問題，哪怕是二十四小時待在服務器旁邊，也無濟于事，因為廠家的技術核心資料只掌握在少數核心人員手上，而他們才是真正可以解決問題的人。因為核心人員大多是公司創始人，一般會定居在一個地方，所以大部分廠家技術人員都是采用遠程服務的方式服務客戶。加上現在的網絡遠程設備及通訊工具應用簡單好用，所以越來越多的客戶都可以接受遠程服務的方式。另外，上門的售后人員也要有一定的專業知識，比如產品功能使用知識才能更好地培訓指導客戶使用，廠家的售后客服人員很受客戶青睞，因為廠家的售后客服人員接觸的客戶多、遇到的情況多、使用經驗足，協助客戶解決問題更為快速和準確。在這方面，撫順軟件實行的遠程服務模式就受到廣大用戶的喜愛，遠程安裝授權版、遠程進行用戶培訓、遠程解答有關oa的各項疑問等，即使身處不同地區，在線服務也非常便捷，滿意度更高。
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